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4 Febbraio 2008 - Decisa a vincere la diffidenza degli utenti anche più restii, Symantec lancia l'ultima sfida intenzionata a favorire la diffusione dei propri software di sicurezza. Con Norton 360, suite la per sicurezza completa, e la versione 2008 di Norton Internet Security e Norton Antivirus, l'azienda ha infatti avviato un'iniziativa rivolta a incoraggiare gli utenti a provare le soluzioni Norton perché possano constatarne l’efficacia e i miglioramenti fatti.

Proprio per questo motivo ha deciso di dare evidenza al programma “Soddisfatti o Rimborsati”: un adesivo sulle scatole di Norton Antivirus 2008, Norton Internet Security 2008 e Norton 360 evidenzia chiaramente la garanzia.

Nel caso in cui un utente non fosse soddisfatto del prodotto acquistato e volesse chiedere il rimborso, può compilare il modulo disponibile sul sito http://www.symantec.com/region/it/custserv/returns.html e spedirlo a Symantec entro 60 giorni, unitamente una prova dell’acquisto effettuato e al CD del software (con la chiave indicata sull’adesivo della taschina porta cd ) o al codice di download in caso di acquisto dal negozio online.

“Siamo orgogliosi dei risultati ottenuti da Norton 360 e dai prodotti 2008 in termini di performance e allo stesso tempo vogliamo soddisfare al meglio i nostri utenti; è per questo motivo che siamo pronti a rimborsare il prezzo dei nostri prodotti nel caso in cui questi non soddisfino le esigenze di protezione dei nostri clienti” ha commentato Pierluigi Chimenti, Consumer Channel Sales Manager Symantec Italia. “Mettere in evidenza questo programma rappresenta per noi un ulteriore modo per affermare la qualità e le performance migliorate dei nostri prodotti, sottolineando allo stesso tempo il nostro principale obiettivo: sviluppare le tecnologie migliori per permettere agli utenti di divertirsi e lavorare liberamente e in totale sicurezza, in un mondo connesso”.