21 Dicembre 2007 - Chiunque abbia a che fare con la posta elettronica da qualche tempo probabilmente sa esattamente cosa significa dover recuperare un messaggio inviato o ricevuto qualche tempo addietro. Per venire incontro a queste esigenze, IBM ha presentato un nuovo software di ricerca, capace di identificare le informazioni più rilevanti in una 'query' di ricerca ed estrapolando ciò che l'utente sta cercando.

Sviluppato dalla ricerca interna, il software è alimentato da algoritmi in grado di interpretare query incomplete. Denominato OmniFind Personal Email Search (IOPES), il tool di ricerca semantica è disponibile gratuitamente su IBM alphaWorks (http://www.alphaworks.ibm.com/tech/emailsearch).

Aiuta gli utenti a cercare e trovare rapidamente le informazioni – ad esempio il numero di telefono di una persona – anche se il database di posta elettronica non ha le parole "telefono" e "numero" nel testo. IOPES consente inoltre agli utenti di creare, salvare e condividere le ricerche personalizzate per l'utilizzo futuro.

Disponibile per Lotus Notes e Microsoft Outlook, questo strumento di ricerca e-mail intelligente elimina la frustrazione provata quando cerchiamo invano perchè possiamo contare solo su informazioni incomplete. Concetti di ricerca comuni quali date, orari e numeri di telefono sono incorporati nel software; altri parametri di ricerca quali richieste di incontri o sedi specifiche possono essere definiti e utilizzati in tempo reale senza alcuna competenza di programmazione. Tali concetti definiti dall’utente possono essere condivisi tra più soggetti e utilizzati per creare un sistema di ricerca più personalizzato.

IOPES è stato creato grazie a un progetto di collaborazione che ha coinvolto i centri di Ricerca di Almaden (California), Haifa (Israele) e Delhi (India). Il software utilizza la Unstructured Information Management Architecture (UIMA), un’architettura software Open Source in grado di aiutare le organizzazioni a creare nuove tecnologie di analisi per realizzare più valore dalle informazioni non strutturate, scoprendo relazioni, identificando modelli e prevedendo gli esiti. Sviluppata in origine da IBM, UIMA è ora un progetto Open Source presso la Apache Software Foundation (ASF). UIMA è già ampiamente utilizzata per consentire funzioni di analisi di testo, estrazione e ricerca concettuale in altre parti del portafoglio di ricerca di classe enterprise IBM OmniFind, tra cui OmniFind Enterprise Edition, OmniFind Analytics Edition e OmniFind Yahoo! Edition.

I plug-in di IOPES sia per IBM Lotus Notes che per Microsoft Outlook sono disponibili sul sito alphaWorks: http://www.alphaworks.ibm.com/tech/emailsearch.

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